
Description de la carte Lafia
Bénéficiez d’une carte qui allie simplicité et sécurité.
La carte prépayée LAFIA, carte du Mali, est facile d’utilisation, pratique et nominative. Elle vous donne accès à tous les services offerts sur les stations Shell et est disponible dès aujourd’hui sur l’ensemble du réseau au Mali.
La carte Lafia offre incontestablement la souplesse idéale à tous les types d’utilisateurs. Disponible dans toutes les stations Shell, en toute sécurité, elle vous garantit la préservation de vos données personnelles.

FAQ
Combien coûte la carte Lafia ?
Combien coûte la carte Lafia ?
La carte Lafia coûte 500 FCFA à l'achat. Ensuite, vous avez la possibilité de la recharger selon vos besoins. Il n’y a pas de solde minimum pour cela, cependant le plafond est de 5 000 000 FCFA.
Combien de temps la carte Lafia est-elle valable ?
Combien de temps la carte Lafia est-elle valable ?
La carte Lafia est valable 24 mois à partir de sa date d’activation.
Après son expiration, vous avez la possibilité d’acheter une nouvelle carte Lafia sur laquelle nous transférons le solde restant de la précédente.
Où peut-on se procurer la carte Lafia ?
Où peut-on se procurer la carte Lafia ?
La carte Lafia est disponible dans toutes les stations-service Shell au Mali, ainsi qu’au siège Vivo Energy Mali à l’Hippodrome, sur la route de koulikoro Imm 3293 BP 199.
Quels sont les avantages de la carte Lafia ?
Quels sont les avantages de la carte Lafia ?
La Carte Lafia offre de nombreux avantages, notamment :
Une utilisation sécurisée
Vous disposez d’un code de sécurité unique pour votre carte, ce qui limite les risques d’utilisation frauduleuse.La maîtrise de votre budget carburant
Vous pouvez la recharger selon vos besoins dans nos stations-service et suivre ainsi vos dépenses de :articles dans nos boutiques Shell Select
Peut-on échanger la Carte Liberta avec la Carte Lafia ?
Peut-on échanger la Carte Liberta avec la Carte Lafia ?
Non, votre Carte Liberta ne peut plus être remplacée par une carte Lafia depuis le mois de décembre 2020.
Où et comment recharger la carte Lafia ?
Où et comment recharger la carte Lafia ?
Vous pouvez recharger votre carte Lafia dans toutes vos stations-service Shell ou au siège de Vivo Energy Mali, à l’Hippodrome sur la route de koulikoro Imm 3293 BP 199, dans la limite d’un solde maximal de 5 000 000 FCFA.
Vous pouvez également effectuer un virement bancaire ou un versement sur l’un des comptes suivants :
VIVO ENERGY MALI
ECOBANK : 0010121500030801-81
BICIM : 0670000036700063-93
BDM : 20401004828-67
BOA : 00271102479-67
BIM : 00036020654-20
BNDA: 001001200722-64
Que faire en cas de perte de la Carte Lafia ?
Que faire en cas de perte de la Carte Lafia ?
Il vous faudra vous rendre au siège de Vivo Energy Mali, à l’Hippodrome sur la route de koulikoro Imm 3293 BP 199, muni d’un certificat de perte ainsi que d’une pièce d’identité pour la remplacer.
Peut-on utiliser la carte Lafia en dehors du réseau Shell ?
Peut-on utiliser la carte Lafia en dehors du réseau Shell ?
Non, la carte Lafia est destinée exclusivement à l’achat de produits et services dans les stations-service Shell au Mali.
Si vous avez d'autres questions au sujet de la Carte Lafia, n'hésitez pas à nous appeler au +223 44 97 77 77 / +223 44 97 88 88 ou à vous rendre au siège de Vivo Energy Mali, Hippodrome Route de Koulikoro, à Bamako pendant les heures de bureau.
POUR QUI ?
Destinée à toute la clientèle de Shell, la carte LAFIA est le partenaire idéal de chaque usager de la route.
- Automobilistes privés
- Conducteurs de camions
- Véhicules utilitaires légers
- Petites et moyennes entreprises
- Salariés des secteurs public et privé
- Motocyclistes et conducteurs de tricycles
SES AVANTAGES
- Pas d’espèces à manipuler quelque soit vos achats
- Pas de solde minimum requis
- Aucune exigence à l’inscription
- Un accès à tous les services offerts dans les stations
- Carte personnalisable
- Un chargement instantané
CONDITIONS D’UTILISATION
- Destinée exclusivement à l’achat de produits et services dans les stations Shell au Mali.
- Sa valeur de la carte ne peut pas être convertie en espèce. Toute tentative sera assimilée à une fraude.
- Rechargeable au montant souhaité dans la limite d’un solde maximal de 5 000 000 FCFA.
- Sa valeur ne sera ni remplacée, ni remboursée en cas de perte de vol ou de destruction.
- Valable 24 mois à partir de la date d’activation.
- Conçue par la banque Atlantique Mali et mise à la disposition de Vivo Energy Mali.
- Exclusivement réservée à l’usage des clients de Vivo Energy Mali.
Pour toute information complémentaire s’adresser à : Vivo Energy Mali, B.P.199, Hippodrome Route de Koulikoro, Bamako,
Tél : +223 44 97 77 77 ou +223 44 97 88 88,
Email : csc.veml@vivoenergy.com